Facebook

Вопросы и ответы - грар, стёкола и радио

Вопросы и ответы в страховании  - грар, стёкла, радио, подменный автомобиль.

Вопросы и ответы - грар, стёкола и радио

Вопрос:  

Может ли быть установлено на автомобиль стекло бывшее в употреблении?

Вместо разбитого стекла должно быть установлено новое, соответствующее стандартам того же размера, типа и качества.

Вопрос:  

Какой график работы компаний, которые оказывают услуги буксировки? Могу ли я вызвать грар в субботу?

Да, можете вызывать. Компании буксировки (שירותי גרירה) предоставляю услуги "первой помощи", согласно договора об обслуживании 24 часа в сутки, каждый день в году, за исключением Судного Дня (Йом Кипур).  В канун Судного Дня предоставление услуг прекращается за три часа до начала, а по окончании Судного Дня предоставление услуг возобновляется через три часа после его завершения.

Вопрос:  

Из какого места в Израиле можно заказать услуги буксировки? Есть ли ограничения?

Услуги буксировки предоставляются в пределах территориальных границ Государства Израиль, включая территорию Иудеи, Самарии и полосы Газа (за исключением территории автономии), куда въезд не запрещен и не ограничен уполномоченными на это властями.

Вопрос:  

Сколько раз в год можно воспользоваться услугами буксировки и ремонта стёкол?

В качестве абонента компании буксировки Вы имеете право получить услуги бесплатно и без ограничения числа обращений в компанию в течение всего срока действия абонемента. При этом есть ограничение – одно обслуживание на один случай. То есть, если Ваш автомобиль вышел из строя и Вам доставили его не в гараж, а к дому, то за вторую перевозку, Вы заплатите. Желательно сразу вести автомобиль в гараж. Это избавит Вас от ненужного платежа.

Вопрос:  

Какие услуги можно получить в компании буксировки?

В качестве абонента Вы имеете право получить следующие услуги бесплатно:  эвакуация автомобиля производится из любого места Государства Израиль в любое место Государства Израиль, если у компании нет возможности завести автомобиль или произвести дорожный ремонт на месте.  Компании буксировки  не производят эвакуацию автомобиля от автомастерской или ближайших окрестностей в радиусе 50 метров от авторемонтной мастерской. Также оказывается услуга по запуску двигателя  и мелкий дорожный ремонт автомобиля (ширутей дерех) (не включая стоимость замененных запчастей).

Вопрос:  

Окажут ли услуги буксировки моему сыну, в то время, когда я не нахожусь в машине? Абонемент приобретён на моё имя.

Услуги предоставляются как Вам лично, так и любому лицу, пользующемуся автомобилем от Вашего имени и с Вашего разрешения.

Вопрос:  

У меня подсел аккумулятор. Я вызвал грар. Они приехали и завели машину. Через пять дней это повторилось. За повторный вызов они попросили 350 шекелей. Правильно ли это?

Вы имеете право только на одну бесплатную эвакуацию или бесплатный запуск двигателя автомобиля в связи с одним или несколькими происшествиями, связанными причинно следственной связью.

Вопрос:  

Я позвонил в компанию грара, где мне сказали, что не видят в компьютере моего абонемента. Какие мои действия?

Если Вы уверены, что застрахованы именно в этой компании, то это не повод не воспользоваться услугой. Компания буксировки обязана предоставить услуги любому лицу, которое утверждает, что оно назначено абонентом, и не представило документ, подтверждающий его права, при условии оплаты на месте предоставленных услуг по тарифам компании для клиентов, не числящихся в её списках. Плата за предоставленные услуги будет возвращена Вам в течение 30 дней, считая со дня представления в  компанию копии страхового полиса. Эту процедуру сделает за Вас страховой агент.

Вопрос:  

Какие стёкла застрахованы в автомобиле?

Застрахованными являются стёкла: лобовое, заднее и боковые стекла автомобиля.

Вопрос:  

Что является фактом повреждения стекла?

"Повреждённое стекло" это разбитое стекло или сквозная трещина.

Вопрос:  

Есть ли ограничения при замене разбитых стёкол? Всегда ли их меняют?

Ограничения есть. Меняют стёкла не всегда. Есть исключения и ограничения в страховании стёкол. Страхование не покрывает какое либо повреждение стекла (включая трещины, неисправность или ущерб), причиненное в результате одного из следующих обстоятельств: повреждение стекла, причинённое самим застрахованным, повреждение стекла, которое произошло в результате или в процессе участия в соревнованиях, испытаниях, экзаменах по вождению, стекла для люка (Sun Roof),  стёкла повреждённые до начала страхования (наличие в трещинах пыли).

  • Следующая страница
  • Страница 1 из 1
  • Предыдущая страница

Статьи и публикации